FAQ

I prodotti sono acquistabili anche in qualche negozio fisico?

Al momento i nostri prodotti sono disponibili esclusivamente sul nostro sito ufficiale www.pinkladiesitalia.com. Scegli i prodotti che desideri, aggiungili al carrello e procedi al checkout. Offriamo spedizioni veloci e sicure.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna può variare a seconda della destinazione, ma in genere arriva entro 3-5 giorni lavorativi.
Posso restituire o cambiare i prodotti?

Se il prodotto arriva aperto o difettoso, hai 2 giorni dalla ricezione per segnalarcelo e fornire prova alla mail resi@pink-ladies.it. In tal caso, avrai diritto a ricevere nuovamente gratuitamente il prodotto o i prodotti acquistati. L'eventuale spedizione per il reso sarà a carico del cliente. Non è possibile cambiare o restituire i prodotti per motivi diversi da quelli sopra elencati. Consulta la nostra politica di reso completa sul sito.
Come funziona la Pink Ladies GiftCard?

La gift card di Pink Ladies è un'opzione perfetta per coloro che desiderano regalare i nostri prodotti skincare di alta qualità a amici e familiari. Puoi acquistare la gift card direttamente sul nostro sito web. È disponibile in vari importi, permettendoti di scegliere quello che meglio si adatta al tuo budget. Dopo l'acquisto, la gift card viene inviata via email al destinatario selezionato, insieme a un messaggio personalizzato se lo desideri. Questo la rende una scelta comoda e immediata, ideale anche per regali last-minute. Il destinatario può utilizzare la gift card per acquistare qualsiasi prodotto disponibile sul nostro sito. Durante il checkout, basta inserire il codice della gift card per applicare il credito disponibile. La gift card non ha una data di scadenza, quindi il destinatario può utilizzarla quando preferisce. Non è rimborsabile in contanti e può essere utilizzata solo per acquisti sul nostro sito.
I prodotti sono adatti a pelli sensibili?

Si, i nostri prodotti sono formulati per essere delicati sulla pelle sensibile.
I prodotti sono cruelty-free?

Si, Pink Ladies è orgogliosa di essere completamente cruelty-free. I nostri prodotti non sono mai testati su animali.
I prodotti contengono parabeni o solfati?

No, i nostri prodotti sono privi di parabeni, solfati e altre sostenze chimiche aggressive. Sono formulati con ingredienti delicati e sicuri per la pelle.
I prodotti sono adatti a tutte le età?

Si, i nostri prodotti sono adatti a tutte le età.